此篇文章聚焦於亞馬遜即將展開的公司史上最大規模裁員行動，揭示了全球電商與雲端巨頭如何在生成式AI時代下，重新定義組織結構與人力策略。根據《路透社》報導，此次裁員於本週啟動，將波及亞馬遜企業部門的幾乎所有業務，裁員人數高達三萬人。這不僅震撼科技產業，更意味著AI技術正在深刻改寫企業運作的邏輯。文章指出，亞馬遜執行長 Andy Jassy 主導這次裁員，目的並非單純削減開支，而是「扁平化組織結構、提高效率」的長期策略一環。Jassy自接任以來，便不斷倡導將企業決策層簡化，透過縮減管理階層，建立能快速回應市場與技術變動的運作模式。這場人力調整與亞馬遜全面擁抱生成式AI的策略息息相關。亞馬遜目前在全球擁有超過 154萬名員工，其中企業部門約佔35萬人。本次計畫裁減的3萬名員工，幾乎集中於此領域。若全數落實，這將是自2020年以來科技業最大規模的單一企業裁員行動。亞馬遜也在過去三年間，持續進行滾動式人員調整，自2022年起累計已裁減超過27,000人，顯示這次並非單一事件，而是一場長期結構轉型的延續。
值得注意的是，文章點出AI正成為這場變革的核心推力。Andy Jassy在2025年6月的內部備忘錄中明確提及，隨著公司積極導入生成式AI，許多現行職位的需求將減少，而公司將創造更多與AI應用、資料處理及模型開發相關的新職缺。這顯示亞馬遜的策略並非全面收縮，而是以AI為核心重新配置人力。Jassy甚至預期，未來幾年內企業總體人數仍將持續下降，但整體運作效率與技術密度將同步提升。從宏觀角度來看，這次亞馬遜的大動作也映照出整個科技產業的共同困境與新方向。截至2025年初，已有超過 200家科技公司 宣布裁員，累計影響人數約 9.8萬人。雖然這個數字尚未逼近2023年「科技寒冬」時的26萬人規模，但業界普遍認為，今年的裁員更具策略性從「成本削減」轉向「AI導入後的職能再配置」。
文章進一步舉例，包括英特爾裁員2.2萬人、微軟裁員1.5萬人、Salesforce削減4,000名支援人員等，皆與AI整合計畫有關。Meta與Google同樣在近期縮編AI或雲端部門，反映出產業正同步調整結構，以迎合生成式AI對人力的再定義。文章最後分析，亞馬遜的行動象徵著科技巨頭進入AI驅動的效率競賽時代。在此過程中，企業必須在兩項挑戰間取得平衡：一方面透過AI提升生產力與決策速度；另一方面則要妥善處理因技術替代所引發的社會與勞動衝擊。對全球企業而言，亞馬遜的這次裁員不只是內部調整，更是一次產業信號，AI正加速重塑「就業」與「組織」的定義。總而言之，這不僅是一則關於裁員的新聞，而是一場關於人類與人工智慧共存未來的縮影。亞馬遜以身作則，在震盪與試煉中試圖打造更精準的企業體系；而外界正觀望，這場AI重構下的「效率革命」，究竟能否開啟一個全新的企業進化階段。
