有一定規模的公司，應該都配置了IT部門，支援公司產品的技術服務。技術長CTO（Chief Technology Officer）甚至常直接匯報給CEO，足見IT部門對於公司的重要性。然而，隨著近年數位轉型呼聲高漲，質疑IT部門「落伍」的聲音也越來越多。日前，麻省理工學院史隆管理學院（MIT Sloan School of Management）科學研究長喬・派波（Joe Peppard）在《華爾街日報》發表一篇文章，直指「是時候把你公司的IT部門撤掉了！」
派波坦言，令人沮喪的事實是，當前IT部門的存在會阻礙企業的創新力和敏捷，還會降低企業對用戶關注度，不利於數位轉型。關鍵原因是，IT服務的是過去的時代，不能怪罪部門員工和主管對企業需求反應遲鈍，IT現行的運作模式注定會失敗。
責任編輯：傅珮晴、錢玉紘 2022.04.22
資料來源：https://www.bnext.com.tw/article/68663/digital-it-tecmg
