生成式 AI 浪潮下，超級應用程式（Super App）概念重新受到矽谷科技巨頭重視的現象。過去的超級 App 通常將通訊、社群、支付、購物等服務集中在單一平台；如今 Google、OpenAI 與微軟等公司則試圖打造AI 時代的超級 App，把原本分散於不同應用程式的 AI 功能、資料與工作流程整合至統一入口，讓使用者只需透過一個 AI 助理，就能完成搜尋、創作、分析與工作協作等不同任務。
此篇文章指出，近期科技產業已出現明顯的從分散走向整合趨勢。Google 開始取消或整併部分獨立專案，將相關技術重新納入核心產品；OpenAI 也逐步把不同功能集中至主要服務之中；微軟則持續擴大 Copilot 的定位，執行長納德拉更直接以超級應用程式描述其未來發展方向。這些布局顯示，科技公司競爭的重點正從誰擁有最多 AI 工具，轉變成誰能成為使用者使用 AI 的主要入口。與傳統超級 App 最大的不同，在於這次負責串聯服務的核心角色變成了 AI。使用者不必先理解每個功能位於哪一套軟體，而是直接以自然語言描述自己的需求，再由 AI 判斷應該調用哪些工具、資料與服務。換句話說，AI 不只是被整合進超級 App 的其中一項功能，而可能成為協調整個平台運作的中樞。
然而，此篇文章也提醒，超級 App 在美國並非全新的構想。馬斯克早在 2023 年便希望將 Twitter 轉型為涵蓋社群、金融與其他服務的全方位平台X，但至今仍未完全實現。相較之下，亞洲部分超級 App 能夠成功，與其發展時機及當地數位生態密切相關；美國市場早已有成熟的電商、社群、支付與軟體服務，使用者也形成固定習慣，因此要將不同領域重新整合至單一平台並不容易。不過，生成式 AI 的出現可能帶來新的機會。由於 AI 產業仍處於快速建立使用習慣的階段，各家科技巨頭都有機會搶占新的入口。若能讓使用者習慣透過單一 AI 平台完成日常工作，企業便能提高用戶黏著度，同時串聯更多資料、工具與付費服務。
整體而言，此篇文章呈現的是 AI 產業從功能競賽逐漸走向平台競賽的轉變。未來真正的競爭焦點，可能不只是誰擁有最強大的模型，而是誰能把模型、工具、資料與服務整合成一個使用者不必離開的 AI 工作與生活入口。這也讓沉寂多年的超級 App 概念，在生成式 AI 時代重新獲得實現的可能性。
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