2025-01-22 |經濟日報 蘇璽文
智慧時尚公司為物聯網、定位導航及系統整合應用的專家,近期推出全新產品AI Chatbot+室內定位系統,融合人工智慧與室內定位技術,應用於醫院、百貨商場及物業管理等領域,提供智能化服務,提升顧客體驗與價值。
AI Chatbot+室內定位系統透過對話式機器人與POI導航功能,實現即時互動與精確定位。在百貨商場,顧客可與機器人對話,系統利用Wi-Fi定位技術,提供最佳購物路徑,快速引導至品牌櫃位或促銷活動,並推送個性化折扣資訊,提升銷售及顧客黏著度。
在醫院方面,可簡化患者就醫流程,透過AI導航,用戶只需對話即可獲得清晰路徑指引,既節省時間,也提高醫療服務效率。
於物業管理領域,此系統協助整合社區通知,如故障報修、維修進度與公共設施預約等。住戶亦可透過機器人尋找管理員位置、查詢社區資訊、提交建議或參與活動,即使物業人員不在場,問題也能即時解決,提升社區管理便利性與效率。
目前,此技術已成功進入香港和新加坡市場,並獲得香港物業公司青睞,用於中控中心即時數據查詢及報表生成,大幅提升管理效能。