AI人工智慧在媒體業上除了可以從大數據中，提供不同資料的視角，給予行銷團隊建議，優化廣告成效；同時精準鎖定讀者輪廓，並找出潛在族群；甚至成為客服機器人可以做對應，今天介紹一間媒體商決定運用人工智慧發展自有的法律文字問答機器人。
知名媒體商Reuters分享對知識工作者而言，AI也已是不可或缺的重要工具，特別是傳統被人認為AI較難進入的專業白領領域，如法律、稅務、會計等。Reuters由於在Fortune 500的公司中，已有85%使用其發展出來的法律資料庫軟體，同時每天至少有十億人會閱讀到該公司生產出來的新聞內容，於是打算藉這些優勢並提升客戶體驗，決定發展自有的法律文字問答機器人；不過由於牽涉的資料來源眾多且分散各處，後面使用的應用差別亦很大，外接的平台(API)含人工智慧種類也不少；早期光是決定包含資料來源/應用目的/外接平台/技術等範圍便耗時許久，最終才決定採用如圖一的邏輯架構來進行。
AIdea 人工智慧共創平台2022/01/27
