在數位健康服務快速發展的今天，OpenAI正式推出了專屬於醫療與健康管理的入口ChatGPT Health。文章指出，這個新功能的核心概念在於整合個人健康數據，提供更精準的客製化建議。過去使用者在詢問健康問題時，往往需要手動輸入大量背景資訊，才能讓 AI 給出相對貼切的回答；而在ChatGPT Health上線後，使用者可透過串接穿戴裝置或電子病歷等資料，讓 AI 直接讀取個人的健康數值，並針對使用者特定狀況，提供包括飲食、運動、生活作息，甚至維他命與補充劑選擇的建議。此舉顯示 OpenAI 正嘗試將其技術延伸至個人健康管理領域，不再僅是單純的問答工具，而是能更貼近使用者需求的生活助理。
然而，文章特別強調了隱私與安全問題。OpenAI 對外說明，ChatGPT Health 是一個獨立運作的空間，使用者在此入口內的對話紀錄與上傳的健康數據，都不會被用於訓練基礎 AI 模型。官方希望藉此降低使用者對敏感個資外洩的疑慮，並在功能設計上增加額外的隱私防護措施。儘管如此，目前 ChatGPT Health 的測試階段仍有限制，並非所有健康 App 或地區皆可支援，因此使用者在使用前仍須確認自身可使用的服務範圍。此外，AI 雖然提供健康建議，但仍不能取代專業醫療判斷。OpenAI 再三強調，ChatGPT Health 無法用於診斷或治療疾病，AI 回答仍存在幻覺或錯誤的可能性，甚至在某些情況下可能造成危險。使用者將高度敏感的醫療資料交給科技公司處理，本身也存在一定風險，尤其在 AI 曾涉及部分心理健康爭議事件的背景下，更應保持謹慎。換句話說，ChatGPT Health適合作為健康管理的輔助工具，而非正式醫療診斷的替代品。
綜合而言，文章認為 OpenAI 透過 ChatGPT Health，正試圖建立一個結合個人數據、提供量身建議、兼顧隱私保護的健康服務平台。它既是 AI 技術在醫療領域的創新應用，也是對未來數位健康管理可能性的探索。然而，文章同時提醒讀者，便利的同時仍伴隨風險：使用者需要在享受個人化建議與保護個資之間取得平衡，保持理性與警覺，才能安全地利用這項新技術。
