文/王宏仁 | 2023-01-06
從2021年開始，臺灣吹起了一股網站可靠性工程師SRE（Site Reliability Engineering）人才需求潮，從網路科技公司，到金融、零售流通，高科技製造業，後來甚至連網路設備商、儲存產品商、房仲、保險、物流、媒體、百貨業者、線上電商物流業者，都想要招募。
但是，這些企業的SRE，不全是為了服務終端顧客，甚至有很大比例是為了服務企業內部的顧客，也就是為了企業員工或開發團隊。
這群非典型SRE的主要任務，要將內部團隊需要的常用功能、共用系統、通用模組等都服務化（或者微服務化），變成一套平臺，改用產品角度來管理和維運。去年，國外出現了一個專有名詞，來形容這種非典型SRE的做法，就稱為Platform Engineering（平臺工程）。
