隨著AI技術的快速演進,越來越多開發者與企業開始打造具有明確任務導向、互動能力與個性化的AI Agent。在不同任務屬性的AI Agent,適用的「提示工程框架」也各有不同。
此文細緻分類出六種常見的AI Agent類型,並搭配實例解析其所適用的Prompt架構,讓開發者在設計AI時能更有系統地應對使用者需求與技術挑戰。
1️.任務導向型Agent:解決問題最有效率
實例說明:客服機器人根據使用者輸入「如何退貨?」自動判讀上下文(如購買紀錄、天數),再清楚回應退貨流程。
2️.創意型Agent:AI也能當創作夥伴
實例說明:AI廣告助手能快速輸出3種風格文案,並根據A/B測試迴饋調整語氣與句構,達到最優曝光效果。
3️.會話型Agent:讓AI更像「真人」
實例說明:AI塔羅師根據感情議題給予詩意建議,且可根據用戶偏好轉換語氣。
4️.分析型Agent:處理數據的專家助手
實例說明:AI可即時解析美股市場數據,根據不同經濟情境提出對應策略,並持續更新分析模型。
5️.自主決策型 Agent:給AI自主權
實例說明:AI根據即時庫存與運輸路線,主動建議最佳配送策略,並輸出報表供主管審核。
6️.個性化推薦型Agent:懂你喜好的AI推薦師
實例說明:AI旅行顧問針對用戶需求,推薦不同主題自由行行程,並能調整語氣與推薦方式以符合使用者偏好。
本文特別強調,Prompt Engineering不再只有一套萬用公式。AI Agent的成功與否,取決於「它是誰」、「要做什麼」、「怎麼與人互動」,更要搭配適當的提示工程框架,才能發揮最大效益。無論你是開發者、設計師或產品經理,這份對應表與實例可作為實務開發的參考寶典。