此篇文章回顧了企業在新一代人工智慧（AI）領域的發展，並透過對20多位企業買家和15個行業100位首席資訊官的調查，深入了解在2025年及以後，企業如何使用、購買和規劃人工智慧。文章顯示，企業對AI的預算成長遠超出預期，並逐步將AI從創新專案轉為核心IT和業務部門的常規專案，強調了企業在多模型混合、性能優化及應用場景成熟方面的變化。
作者指出，AI預算的增長速度比預期高，企業的AI支出將持續大幅增長，並已從試點專案轉為固定預算，這表明AI已不再僅是實驗性的工具，而是業務運營的關鍵組成部分。一些企業的AI預算增長高達75%，且更多面向客戶的應用出現，進一步推動支出的指數增長。此外，AI模型的選擇也愈加多樣化，企業已開始依據不同的用例選擇多種模型，避免了供應商鎖定，並以此提高性能和降低成本。
在模型選擇方面，文章提到，OpenAI、Google和Anthropic成為領先供應商，Meta和Mistral則在開源選項中有所突破。隨著AI應用場景的成熟，現成的AI解決方案逐步取代客製化方案，且企業對AI的需求不僅限於內部應用，更多面向客戶的AI解決方案正帶來高回報。
此外，探討了企業在AI採購過程中的變化，特別是模型購買越來越像傳統軟體採購，需進行嚴格的評估、託管考量及基準審查。隨著AI技術的成熟，企業對模型效能的信任提升，並將購買AI應用程式視為更有效的選擇，尤其是在AI應用生態系統逐漸成熟後。企業將更多資源投入到購買現成的AI應用程式，而不是內部開發，這反映出企業對快速實現回報的渴望。
最後，展望未來，AI的發展將不僅限於模型選擇的多樣化，也包括應用領域的碎片化，企業將越來越依賴AI原生的供應商，這些供應商以其創新速度和高品質的產品脫穎而出，並且與傳統的軟體公司相比，提供更加優秀的成果。隨著AI市場的成熟，企業將採用更加結構化的採購流程，並專注於快速部署現成的AI應用程式，促進市場的快速成長與發展。
總結來說，本文展示了企業在AI領域的快速變革，從預算增長到模型選擇、採購流程的變化，再到AI應用生態系統的成熟，都顯示出企業對AI的日益依賴和對創新解決方案的積極採用。未來，企業將更專注於利用AI技術提升競爭力，加速創新步伐，並在多變的市場中保持領先。
