在生成式AI工具逐漸走進職場的當下,如何善用這些工具來提升管理效能,成了許多新手經理人的共同課題。此篇文章介紹日本新創公司Renewer所發布的《經理人生成式AI使用指南2025》,彙整超過50位主管的經驗,濃縮出10項能直接應用於日常管理場景的技巧,涵蓋從人員對談、跨部門溝通,到文件審查與團隊共識建立等多面向情境。
文章指出AI不僅能在1on1面談中提供教導式與引導式兩種溝通策略比較,也能協助主管模擬薪資談判或績效評估等高壓對話,事先演練並獲得回饋。當任務交辦不清時,AI可運用Why→How→What的黃金圈架構重寫指示,提升團隊理解度。跨部門溝通或決策傳達則能透過AI摘要與圖解,將複雜訊息簡化為易懂的重點。除此之外主管還能運用AI蒐集例會發言素材、進行文件初步審查,甚至模擬爭議性議題的會議現場,以提前掌握風險與分歧。
更進一步的應用還包括:優化OKR、KPI的語言,使目標更具啟發性;運用逆引導方法,讓AI主動推薦可用的管理框架;以及將反思日誌交由AI分析,協助管理者理解情緒模式與改進方向。文章同時點出安全性與隱私的重要性,提醒在導入內部文件時需審慎考量。值得注意的是,文章也納入國際領導者的實務分享。Nvidia執行長黃仁勳強調透過詢問多個AI並比較答案來提升判斷品質,而微軟執行長薩蒂亞,納德拉則展示了如何將AI實際整合於日常工作流,從知識吸收到行政處理,全面提升效率。
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